Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta en TimePro aceptas estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. El servicio

TimePro es un software como servicio (SaaS) que permite gestionar proyectos, órdenes de trabajo, entregas, instalaciones, firmas digitales y documentos. El servicio se provee por suscripción mensual o anual, facturada en Quetzales (Q).

3. Cuentas y registro

• Debes proporcionar información veraz al registrarte.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Una cuenta puede incluir varios usuarios según el plan contratado.
• Los datos de cada empresa son privados y no se comparten entre clientes.

4. Planes, precios y prueba gratuita

• La prueba gratuita de 14 días no requiere tarjeta de crédito.
• Los precios se publican en el sitio en Quetzales y pueden ajustarse con aviso previo.
• El pago anual equivale a 10 meses (2 meses de descuento).
• Al finalizar la prueba, para continuar usando el servicio deberás contratar un plan.

5. Pagos y facturación

Aceptamos tarjeta de crédito/débito y transferencia o depósito bancario. La suscripción se renueva automáticamente en el periodo elegido hasta que se cancele. Emitimos comprobante de cada pago recibido.

6. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración o contactándonos. No hay permanencia. Tras la cancelación tendrás 6 meses para descargar tu información antes de que sea eliminada.

7. Uso adecuado

No puedes usar TimePro para actividades ilegales, enviar spam, vulnerar derechos de terceros o intentar acceder a información de otros clientes. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que infrinjan estas reglas.

8. Validez de firmas digitales

Las firmas capturadas a través de la plataforma, junto con su registro de fecha, hora, datos del firmante y evidencia asociada, constituyen evidencia de conformidad del servicio. No constituyen asesoría legal; cada empresa es responsable del uso que dé a sus documentos.

9. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, aunque trabajamos para mantener una disponibilidad superior al 99%. No somos responsables por daños indirectos derivados del uso del servicio.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al 58303182.